产品概述 | ||||
“T6-客户关系管理”为企业提供前端营销和后端业务处理一体化应用,是CRM的企业级应用方案。她以客户为中心,整合管理市场营销、销售跟进、订单交付、售后服务,围绕着客户为中心,实现多部门(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)之间的协作,帮助企业实现精细化的管理,在提高签单、订单处理效率的同时,提高客户满意度及忠诚度,帮助企业健康稳定发展! | ||||
功能要点 | ||||
产品主要功能模块包括: 客户管理、市场营销、销售、订单、服务、老客户营销、决策分析、 与T6的EAI接口。 1、 360度的客户信息整合,让客户资产有形化、企业化 整合公司与客户往来的各种信息,包括客户需求、跟进历史、商机、报价、订单交易等;实现客户资源有形化、企业化,避免客户流失! 2、整合多种沟通工具,低成本、高效率的客户跟进 支持邮件、短信、呼叫中心、企业网站、传真、网络会议等工具的使用,帮助业务员高效地黏住客户,帮助企业快速挖掘商机、提升赢客户、赢单能力! 3、规范销售行为,让一切尽在掌控中 从销售任务、资源分配开始,到挖掘商机、商机跟踪、报价、签单和业绩计算,实现销售全过程的规范管理,让企业营销业务尽在掌控中! 4、抓好服务效率,促进客户再销售 通过客户信息共享、派工、回访、挖掘二次销售,帮助企业实现低成本、高质量的客户服务,通过主动服务促进客户再购买! 5、多维统计分析 ,辅助领导决策 包括客情、行动、商机、订单、购买特征等分析,可以帮助企业识别目标客户,促进营销和销售;辅助领导做科学的销售预测及资源协调;科学制定促销政策;挖掘各类客户需求,促进交叉销售、二次销售等。 6、灵活自定义 ,满足扩展需求 包括自定义字段、页面、菜单、查询及统计等,使企业今天的投资可以保障未来需求扩展的需要! 7、老客户营销分析 基于客户购买信息及企业的库存信息,分析交叉销售、重复销售情况,基于老客户挖掘二次销售的机会,引导企业进行老客户经营。 8、与T6一体化整合效果 与T6 all in one实现一体化应用,提供单点登录和数据整合,真正实现企业业务数据共享和业务集成,不断提升企业经营效率。 |
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产品报价 | ||||
T6客户关系管理_产品报价单 单位:元
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获取服务 | ||||
一、产品购买咨询 1、请拨打电话:0351-7335728 2、或咨询当地经销机构0351-7335728 3、网站在线咨询 二、产品注册服务 1、登录用户注册网站http://tregister.ufida.com.cn 2、请选择“加密锁产品注册” ,进入远程注册网页 3、填写信息并完成注册 注册完毕后,系统会自动生成一个服务识别码,畅捷通客户服务中心会根据客户填写的 注册信息进行回访、确认、审核,审核通过后该服务识别码方可使用、获取服务。 三、产品售后服务 畅捷通为软件产品新购用户提供3个月的热线支持服务,并为用户提供标准支持服务产品(用户可以按需购买、使用)。 为了您更好的使用软件,享受软件运行维护服务,请你及时与畅捷通公司及授权服务机构签订维护服务协议,明确服务内容、响应级别、服务流程、服务期限等事项。 当您需要我们提供软件技术服务时,直接拨打客户服务热线400-0351-286或联系当地授权服务机构以获取技术支持! |