【T3】【T+】软件显示 “未检测到合法的license授
【T3】【T+】软件显示 “未检测到合法的license授权”?
新购买的软件,加密锁成功注册了,登录却提示“未检测到合法的license授权”?这是怎么肥四?
相信有很多小伙伴们都遇到过这个糟心的情况,并且内心存在疑问,license授权文件到底是个啥东东?
授权文件是防串货产品在主机注册加密锁后,会生成授权文件格式为“加密锁号.cjt”的一个文件,若为升级过的产品,请到防伪查询网站查询产品的最新条码,生成的授权文件应为“新条码.cjt”。
下面咱们就来说道说道,遇到这种情况时的几点处理方式。
一般问题处理方式
防串货产品在主机注册成功后,会在c:\windows\system32或c:\windows\syswow64目录下生成“*.cjt”授权文件,如果该文件缺失,就会出现无法登陆的情况。
情况1、计算机全盘搜索,有cjt授权文件
生成的授权文件不在这个路径下,可以直接将其复制到该路径。
如果C盘对应的文件夹下面有多个cjt文件(包含升级前、升级后的狗号),也可能会导致软件无法读取到正确的授权文件,可删除所有CJT文件,重新注册生成新的授权文件即可。
补充:
关于CJT文件产生的路径问题,如果使用的电脑主机为双系统,双系统安装软件注册后可能会出现CJT授权文件不在软件所安装的系统中,故会提示LICENSE,请直接把CJT文件移至软件所安装系统中的system32/syswow64文件夹下面即可。如果无效,请把软件卸载后再重新安装,并确认登录到软件安装的当前系统中去注册,确保在指定文件夹下生成CJT文件。
情况2、注册成功,全盘搜索找不到cjt文件
win7及以上操作系统需要注意:
(1)用系统管理员权限登录系统;
(2)必须要用32位的IE浏览器或T+浏览器,右键选择“以管理员身份运行”;
(3)关闭UAC帐户控制,重启电脑后再重置IE并重新提交注册。
server系统中需要注意:
打开C盘,在指定的末级文件夹System32或Syswow64中右键“属性”-点击“安全”-“添加“一个Everyone的用户,然后分配写入或所有权限后点击“确定”后。再重新注册。
计算机-管理-服务和应用程序-服务,T3/T6和T+查找到产品对应服务后,手动右键重启服务即可,11.51至12.0版本的T+软件重启服务后还需要手动重启IIS。
特殊问题处理方式
1、联网时正常使用,断开网络登陆系统管理提示“产品未检测到合法的license授权”,请检查软件在注册与使用时不允许有禁用网卡的操作。
2、若2013年4月22日之前出库不受防串货控制的产品出现license的问题,则为环境问题,可能是软件没有卸载干净。卸载软件时,T3需要手动删除安装目录UFSMART以及c:\windows\system32\UFCOMSQL。T6需要手动删除安装目录T6SOFT以及c:\windows\system32\UFCOMSQL。
3、若某客户端提示license问题,服务器登陆正常,请下载最新补丁,在服务器和客户端同时安装。
4、针对T+13.0加密狗注册的问题,如果电脑上有无线网卡和有线网卡,注册的时候,需要把其中的一张网卡禁用掉,然后再注册,如果没有禁用的话,注册成功后,打开软件可能会提示未获的合法的licence 。
5、云加密激活后,也会生成有license文件,但文件的格式和硬加密不一样,硬加密是【加密狗号.cjt】,而云加密是【license.chanjet】。
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