T+客户管家的应用
发布时间:2018-06-29 09:19 浏览次数:223次 作者:山西用友软件
与客户来场没有期限的热恋,我想你需要TA
要知道让一名老客户再次下单的成本远远低于获取一名新客户的成本;有研究表明通过老客户的介绍及口碑传播获得客户转化率是其他推广方式的4倍,20%的老客户会带来80%的利润!
那么我们要如何“陪伴”客户,维护老客户关系粘性?没错,其中最重要的就是客户拜访。
【T+客户管理】可以帮助外勤业务员有效高效地完成业务拜访,同时帮助管理者实时掌握一线员工的工作状态:业务员拜访执行的效率(路线、计划)、拜访达成的效果(成交)、以及客户场景采集(理货、客情沟通)等数据分析,从而准确掌握客户的销售动态,及时针对市场情况作出销售决策。
【T+客户管理】可以帮助外勤业务员有效高效地完成业务拜访,同时帮助管理者实时掌握一线员工的工作状态:业务员拜访执行的效率(路线、计划)、拜访达成的效果(成交)、以及客户场景采集(理货、客情沟通)等数据分析,从而准确掌握客户的销售动态,及时针对市场情况作出销售决策。
业务流程:
客户档案设置:
客户档案设置:
勾选 “拜访管理”属性;
拜访参数:拜访地址、坐标地址、有效签到范围、拜访频度、拍照任务。
拜访参数:拜访地址、坐标地址、有效签到范围、拜访频度、拍照任务。
业务员设置:
员工勾选 “拜访管理”属性和业务员属性
功能授权:
功能授权、字段授权、数据授权,移动授权
业务员拜访(移动应用):
手机端显示:
PC端拜访管理:
业务模式:
A.访销应用:
场景:业务员拜访客户以客情关系维护为主,包括业务沟通、对账、理货等
应用:签到、拜访、拜访计划(比较灵活)、销售订单、欠款对账、费用单、客户档案、拜访记录、拜访分析、业务报表
B.车销应用:
场景:业务员开车拉着货到郊县逐个拜访客户,现场跟客户沟通要货种类、数量后,现场现货现结、打印小票,回到公司给财务交钱对账。
应用:签到、拜访、拜访计划(通常都会涉及)、销货单、收款单、要货单、客户档案、拜访记录、拜访分析、业务报表
适用T+版本号:V12.3 普及版、标准版、专业版,需要打12.300.002.0001 及之后的补丁
原创文章转载请著名来源于山西用友软件销售中心;联系电话:15235116417
员工勾选 “拜访管理”属性和业务员属性
功能授权:
功能授权、字段授权、数据授权,移动授权
业务员拜访(移动应用):
手机端显示:
PC端拜访管理:
业务模式:
A.访销应用:
场景:业务员拜访客户以客情关系维护为主,包括业务沟通、对账、理货等
应用:签到、拜访、拜访计划(比较灵活)、销售订单、欠款对账、费用单、客户档案、拜访记录、拜访分析、业务报表
B.车销应用:
场景:业务员开车拉着货到郊县逐个拜访客户,现场跟客户沟通要货种类、数量后,现场现货现结、打印小票,回到公司给财务交钱对账。
应用:签到、拜访、拜访计划(通常都会涉及)、销货单、收款单、要货单、客户档案、拜访记录、拜访分析、业务报表
适用T+版本号:V12.3 普及版、标准版、专业版,需要打12.300.002.0001 及之后的补丁
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