店员管理有误区,这2个小技巧帮你高效管理业务员!
店员管理有误区,这2个小技巧帮你高效管理业务员!
很多时候人都会犯错误,即使身为一个店铺管理者也避免不了。
尽管如此,管理者还是可以通过学习和实践来降低犯错的概率,在此给各位创业者总结几个店员管理相应的解法,以便参考。
不要大权独揽,避免把员工当付不起责任的孩子。既然用了他,就要信任店员的能力,放手让他去做。
但这个放手去做也不是完全放任不管,做一个好人,但是不要做一个老好人。
有些老板对店员很好,店员原本也打算长期做下去。
结果看到了生意上的一些隐私数据,知道了你的进货渠道以及你的进货价,推算出你每个月赚的钱,再想想自己的工资,心里就开始不平衡,认为自己的付出应该得到更多的回报。
可能你花了很长时间培养出一个店员,刚刚上手就走掉了。所以建立起属于自己的生意规范。
哪些需要店员干,哪些不需要店员干,都要事先沟通清楚设定好管理规则。
好生意可以帮你管好店员,每个店员拥有自己的账号权限,无法查看隐私数据,在授权范围内开单、发货。
可以对于敏感数据进行授权,这个角色下的店员是否可以看到进价及成本或者销售价格;
在系统管理-权限设置-敏感数据里设置具体权限,如果不让看到进价及成本可以去掉勾选即可。
另外要舍得分钱,对雇员来说,无论他是谁,工作就是赚钱,不要谈论崇高的理想,毫无意义,事业的本质实际上是“分钱”。
一般来说,店员的工资由基本工资和提成构成,有关提成的规则以及发放的时间,一定要事先沟通清楚。
尤其是提成的设置,可以是阶梯式提成规则,更加灵活,既让店员有动力,也能保障老板自身的利益。
在好生意中,可以设置多种提成方案,根据公司提成方案设定后,员工提成统计自动生成,可以看到提成人数、金额、排行等,让你了解哪个员工给你带来的价值更大,帮助你识别人才。
在软件信息化的平台下,管理规范、职责明确,以严格的、规范的作业流程保证了企业在发展扩大的过程中,保证了企业的应用目标的达成。