用友郑雨林：“互联网+“与制造业将发生五个化学反应

“互联网+“与制造业的融合和变革已经从价值传递环节延伸到了价值创造环节，贯穿了从营销、研发设计、生产制造到服务等全生命周期。

并且，在开放程度越高的环节融合越深，在距消费者越近的环节融合越多。归纳起来主要表现在五个方面：产品个性化，生产智能化、制造服务化、组织分散化、制造资源云化。

产品个性化，也就是个性化定制。通过与消费者直接建立连接，消除中间冗余环节，对称消费者需求与工厂的信息，在此基础上进行产品与服务的个性化定制，C2B或C2M已经成为趋势。

服装生产企业青岛红领，完全根据消费者的身形尺寸定制西服，消费者可以自己选择布料、颜色，甚至是缝衣服的线。家具生产企业尚品宅配，不仅消费者可 以根据喜好选择板材、颜色，完全根据自己家的房间尺寸进行家具的订制，而且订制与设计过程中，消费者全程参与。目前，这种趋势正快速蔓延到更多的制造企 业。

生产智能化。通过将智能机器设备与人、平台等全部连接到网络，构建工厂车间的物联网，大量采用机器人代替人工，在大数据平台驱动下进行柔性化与敏捷化的生产。

青岛红领的生产线上有3000名工人，每个工人台前都有电脑或者数字设备连接到网络上，每一个物料、每一个半成品、成品都通过RFID跟互联网连 接。生产线根据订单，自动配料、自动排单、自动裁剪、自动计算、整合版型，能在一天内完成2000件规模西服的个性化定制，被称为“3D打印机”模式的智 能工厂。

尚品宅配的工厂车间，由于家具生产是流水线，所有设计与规格数据都在数据平台中，通过工厂生产车间的物联网络，将许多生产过程与工序由自主研发的机器人完成，不仅高效而且规范。所以，生产工人非常少，未来还将建立“黑灯工厂车间”。

制造服务化。通过从卖产品到卖服务的模式转变，不断为用户创造价值而持续盈利，即将产品卖给消费者不再是结束，而是为用户提供服务的开始。

工程机械制造企业三一重工生产的产品大量分布在建筑工程行业，通过互联网将每个设备都连接到总部的服务平台，维护、保养、预先零件更换等都是通过互联网服务平台实现，据介绍降低了设备维护成本60%。

目前，不仅有了向服务转型，而且已经有了按效果付费的模式。生产鼓风机的企业，陕西鼓风机集团(以下简称陕鼓)的设备非常昂贵，最初按互联网模式，把卖设备变成租设备服务，按使用时间等收费，现在更进一步，已经按设备服务产生的效益来分成，实现按效果付费。

组织分散化。通过互联网将制造业企业的各业务单元进行分解，调动整个社会资源进行组织协同，这使得制造业可以分散在不同组织与物理空间，出现了很多全新的工业理念或者制造服务。

目前，众包作为一种流行的方式正得到越来越多的应用。尚品宅配在家居定制过程中，通过构建面向设计人员的众包设计平台，设计师可以在平台上接不同的 设计订单，然后根据房屋布局和消费者需求完成个性化的家居设计，现在设计师规模已经达到6000多位。在家电制造业，海尔也在搭建类似平台，让全世界的设 计师与海尔一起设计冰箱等家电。

制造资源云化。组织及制造资源的分散化，必然导致只有将相应的制造资源构建在互联网的云计算平台上，才能使得全世界都是企业的设计与研发中心，甚至是企业的制造工厂，才能使得从设计、研发到生产制造协同等成为可能。

比如，随着3D打印技术的发展，未来在众包平台上设计完成的产品图，可以直接发送到离消费者最近的地方，通过本3D打印工厂完成后交付消费者将成为可能，这些都需要将制造资源云化。

中国提供CAD软件服务的企业数码大方，提供众包设计服务云平台，将设计师与客户连接在一起。在此平台上，有客户提出自行车的设计要求，24小时内全世界设计师就完成了11款方案，客户最终选择满意的一种方案持续优化，最后按照此方案设计组织生产。

此制造服务的云平台不仅是一种软件服务，也是资源的对接与协作。未来还将有更多制造服务云化，并且与制造的不同流程融合，然后通过互联网平台提供服务。

相信在企业互联网化不断深化的过程中，越来越多的制造企业成功转型，实现中国从智能制造到智能创造。